Nederlandstalige klantadviseur (hybride)

Geen doodgewone klantenservice-functie! Als je je aansluit bij ons team van Europese klantadviseurs in Malta, heb je de mogelijkheid om onze 100 miljoen klanten wereldwijd te ondersteunen door het bieden van legendarische klantenservice. Als onderdeel van ‘s werelds favoriete online gokmerk speel je een belangrijke rol in het vormen van onze klantervaring. Je hebt contact met verschillende klanten met vragen over wedden, betalingen en accounts: je biedt ondersteuning en oplossingen via Live chat, e-mail en telefoon. De nadruk ligt op het leveren van een uitzonderlijke klantervaring terwijl je meerdere vragen tegelijk behandelt, daarom vereist deze full-time functie een uiterst flexibele en gemotiveerde persoon. Je rooster wordt aangepast aan de dynamische sportkalender, waarbij je vijf dagen per week ingezet wordt, inclusief avonden, weekenden en feestdagen. Wij bieden een competitief basissalaris van €35.600 plus verhoogd loon, mogelijkheden om je verder te ontwikkelen en aantrekkelijke bonussen. We willen je ook graag het gevoel geven dat je bij het bedrijf hoort en organiseren verschillende sociale en teamevenementen gedurende het jaar. Je gezondheid en welzijn worden ondersteund door een uitgebreide gezondheidsverzekering en een breed aanbod van aantrekkelijke extra’s, zoals gratis toegang tot de sportschool, een vrije dag op je verjaardag en een bedrijfsrestaurant.